本記事では「もっと伝わる、人を動かすための”提案力”を高めるツール」であるSAI-SHIKI Reason(本製品)が従来のサービスや製品、アプローチと比較してどのように異なるのかを整理してご案内いたします。
本製品はプレゼンテーション全般に活用いただけるほど幅広いシーンでご活用いただくことができます。
その一方で、どのようなシーンで効果を発揮するのか具体的なイメージがすぐに思い浮かばない、というお声をいただくことがあります。
本記事では、利用シーン毎に一般的に使用されるツールと比較を行うことで、どのような問題解決が可能になるのか、またどのように業務効率化を行えるのかを比較しながらご紹介いたします。
目次
営業ツールはその目的ごとにCRM(顧客関係管理)、SFA(営業支援システム)、MA(マーケティング・オートメーション)に分類することができます。
これらツールの基本的な属性はデータベースであり、営業活動の中で手に入れた情報を登録していくことで利益を上げるためのインサイト獲得を目的に導入されます。
その一方で、提案した取引が成立するためには相手の担当者、そして決済権限をもつ責任者を説得できるほどの提案を行える必要があり、断片的なインサイトを寄せ集めるだけでは不十分なケースがあります。
既存の営業ツールでは「どのように提案を行うのか」という示唆をユーザに与えることはないため、組織内のベテランの方から社内教育が行われることが一般的です。
重要なポイントになりますが、営業される相手方にとってほとんどの場合は行動しない(=あなたの提案を断る)ことが取引を始めるよりもずっと楽です。
加えて、断った場合は担当者と責任者は取引後に万が一失敗した場合のリスクを負う危険もないため心理的にも安全です。
このように、取引成立のためには営業トークの中で相手を動かす必要があり、高い提案力が求められます。
本製品を使用すると、①提案の中に含まれているべき主張やその根拠の説得力の強さをスコア化ができ、②複数の社内メンバーにその知見を共有することができ、①と②の観点から社内教育の効率化を行うことができるようになります。
(複数メンバーで使用するためにはチーム版が必要になりますが、個人版では営業に不慣れな方が抑えておくべきポイントを事前に認識することができるようになります。)
より具体的には本製品を活用することで、以下のメリットがあります。
既存の営業ツールとの関係性について、以下に比較します。
SAI-SHIKI Reason | 一般的な営業ツール | |
営業トークの作成支援 | ◯ | ☓ |
想定質問への対応準備 | ◯ | ☓ |
説得力のスコア化 | ◯ | ☓ |
営業トークの新人教育のサポート | ◯ | ☓ |
日々の営業活動の登録/共有 | ☓ | ◯ |
自社の営業に関するインサイトの獲得 | ☓ | ◯ |
また両者はどちらを採用すべきか?という関係ではなく、補完しあう関係にあります。
例えば本製品を使用することで営業の準備を行ったものの、システムから説得力が十分でないと指摘された場合には営業ツールを使用して説得力の高いインサイトを得る必要があります。
一般的なライティング支援ツールには以下のような機能が搭載されていることが多いです。
ライティングツールは書籍の執筆、論文の執筆、契約書の執筆、コンテンツマーケティング記事の執筆といったように目的に応じて特化した製品が数多く存在します。
上記で挙げたように執筆作業が発生する領域は数多くありますが、本セクションでは自社製品の提案が含まれることから、コンテンツマーケティング記事の作成に主眼をおいてライティング支援ツールとの違いをご紹介いたします。
またコンテンツマーケティングが目的となる場合、SEO対策の観点からのチェック機能が含まれていることも多いため、これらのツールとの比較も行います。
自社の持つ製品やサービスなどをターゲットとする顧客に知ってもらうために、その顧客が求める情報について記載された記事(コンテンツマーケティング記事)を通すことによって関心を惹き、最終的に購買に到達することを目的とするアプローチの名称です。
例えばキャットフードの販売を促進したい事業者は、猫の成長過程(子猫, 成猫, シニア)によってオススメされるべきフードの種類が変化することを案内しながら自社製品の紹介を行うことで、消費者にダイレクトにアプローチすることができます。
コンテンツマーケティング記事はたくさんの顧客の目に入る必要があるため、SEO対策が求められる点が一般的なライティングとは異なります。
一般的なライティング支援ツールはテキストの表面上の間違いを指摘してくれるものの、説得力の高さを評価する機能などは含まれていません。
またSEOツールは、その名の通りSEOの観点からのスコアリングが行われますが、あくまで検索エンジン側に対するスコアであり、人間の感性に対するスコアは算出しません。
SAI-SHIKI Reasonを活用すると、なぜその記事を読むべきなのかを強く印象付けられることで、商品の購買意欲を向上させることができるようになります。
その理由について、特にコンテンツマーケティングは新規顧客に向けた提案になるという特性上、商品に対する信頼性の高さによって購買に到達できるかどうかが大きく変化します。
本製品を活用することで、記事から信頼性が高いという印象を読者に持ってもらうことができれば、今まで以上に読者から購入されることが期待されます。
以下にそれぞれのツールの比較を示す機能表を掲載します。
SAI-SHIKI Reason | ライティングツール | SEOツール | |
信頼性向上に寄与するか? | ◯ | ◯ | ☓ |
PVにどのように影響するか | △ 口コミによる拡散可能性が向上する | ☓ | ◯ 検索結果の順位 |
説得力のスコア化 | ◯ | ☓ | ☓ |
誤字脱字チェック/文法チェックなど | ☓ | ◯ | ☓ |
SEO対策の支援 | ☓ | ☓ | ◯ |
またライティング支援ツール、SEOツール、本製品はどれを採用すべきか?という関係ではなく、いずれも補完しあう関係にあります。
以上のように本製品をご活用いただきながら説得力の高いコンテンツマーケティング記事を作成することで、これまで達成できなかった読者に対する購買意欲の向上を目指すことができるようになります。